niemand täuscht sich gerne. trotzdem passiert es täglich. selbst bei wichtigen und weitreichenden entscheidungen im beruflichen leben. dabei sind nicht die bewussten, bösartigen täuschungen durch andere gemeint. sondern die täuschungen, die besonders durch zwei faktoren verursacht werden:

• gewohnheiten und falsche routinen
• der einfluss der optischen wahrnehmung auf unser urteilsvermögen
• fast 80% unserer bewussten wahrnehmung läuft über den sehsinn.

die folgen aus zb. falschen personalentscheidungen brauchen hier nicht lange erklärt zu werden: die erwartung an spitzenkräfte ist, dass sie der wahrnehmungsfalle entgehen.

•  handlungskompetenz
• entscheidungssicherheit
• interaktionssensibilität